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EXPERS Frota
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Perguntas frequentes
(Gestor de Frota)
O que é gestão de frota?
A gestão de frotas é um processo essencial para o controle dos veículos de uma empresa. Desta forma, é possível centralizar todos os dados da operação, como o consumo de combustível, quilometragem percorrida, desempenho e muito mais. Por isso, fazer o gerenciamento eficiente de veículos gera redução de custos, aumento de produtividade, prevenção de risco e, principalmente, eleva os resultados da empresa.
Como Expers Frota pode ajudar a minha empresa?
Expers Frota oferece um sistema online para gestão de frota pesada em que você pode definir regras e critérios para cada abastecimento. Essa ferramenta opera de forma integrada à rede de postos credenciados e à bomba de combustível. Assim, caso haja alguma tentativa de abastecimento fora do padrão estabelecido, o gestor da frota é comunicado automaticamente, evitando gastos desnecessários ou desvios.
Todas as transações podem ser acompanhadas em tempo real através de relatórios e indicadores que mostram o desempenho de veículos e motoristas. Expers oferece ainda, o serviço de recolha de 100% das notas fiscais dos abastecimentos, agilizando processos tributários e fiscais para a sua empresa.
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Por que devo recolher as notas fiscais dos abastecimentos?
O recolhimento da nota fiscal de combustível traz mais confiança para os clientes e consumidores, pois é a prova de que a sua empresa está em dia com as obrigações tributárias em relação ao governo. Além disso, permite que a empresa faça a compensação do imposto, isto é, possibilita àquele que recebe o produto o direito de se creditar do imposto que foi anteriormente cobrado em operações envolvendo a compra do Diesel.
Como faço para recolher as notas fiscais dos abastecimentos?
O Expers Frota oferece o serviço de recolha de notas fiscais. Com ele, em poucos dias, você recebe todas as NFs dos seus abastecimentos, organizadas e protocoladas por lote.
Assim, sua empresa tem maior controle, agilidade e economia dos processos tributários e escrituração fiscal.
Por que devo contratar o serviço de recolha de NFs se já é uma obrigação do posto?
Porque a maior parte das empresas do segmento de transporte e logística precisam realizar a comprovação fiscal das despesas de abastecimento para o Sped Fiscal e a dedução na base de cálculo do IR e CSLL. Com o serviço oferecido pelo Expers Frota, sua empresa garante a recolha e validação de 100% das notas de acordo com o padrão exigido pela legislação.
A minha empresa não utiliza o crédito de ICMS, mesmo assim precisa recolher as notas?
Sim, conforme a legislação, é obrigatório que seja feita a recolha e escrituração destes documentos. A não escrituração das notas fiscais pode gerar uma multa para sua empresa.
Como garantir que o cartão é utilizado apenas para pagamento de combustível?
Através dos parâmetros restritivos do sistema Expers Frota, o gestor da frota define regras e critérios para os abastecimentos/uso do cartão. Assim, o sistema bloqueia o pagamento de produtos diferentes de Diesel e Arla 32.
Posso usar o cartão Expers Frota para pagar por outros serviços?
Sim, desde que este tipo de despesas seja autorizada pelo gestor da frota via sistema. Caso o contrário, o pagamento pode ser bloqueado.
Confira os serviços disponíveis para pagamento com o cartão:
- Filtro de ar
- Filtro de óleo
- Filtro de combustível
- Extintor
- Lavagem expressa
- Lavagem completa
- Fluído de freio
- Fluído de radiador
- Conserto de pneu
- Graxa
- Geometria
- Balanceamento
- Montagem ou desmontagem de pneu
- Manutenção/bateria
Após contratar o Expers Frota, o pagamento continua a ser realizado para o posto?
Não, todas as despesas devem ser pagas para Expers Frota.
Tenho desconto no abastecimento?
Mais do que desconto no combustível, com Expers Frota sua empresa conta com o melhor sistema de gestão de frota do mercado, que permite:
- Redução de custos;
- Planejamento de rotas e indicação dos postos com o menor preço do combustível;
- Negociação do preço do combustível via sistema;
- Negociação do preço do combustível direto com a distribuidora Shell.
E muito mais! Clique aqui e informe seus dados para saber mais.
Como localizar um posto na rota?
O sistema Expers Frota possui uma ferramenta de roteirização que apresenta todos os postos da rede, além de indicar os estabelecimentos com preço do combustível negociado e a combinação de postos e quantidade de combustível para se obter o menor custo em uma determinada viagem.
O cartão é do motorista?
Não, o cartão pertence ao veículo.
Consigo abastecer Arla?
Sim, mas o gestor da frota precisa liberar o pagamento deste tipo de produto no sistema.
Como contratar o Expers Frota?
Clique aqui, preencha o formulário e em breve nossos especialistas entrarão em contato com você.
(Usuário do Cartão)
Como ter o cartão Expers Frota?
Você possui um CNPJ? Então clique aqui, preencha o formulário e, em breve, entrarmos em contato com você.
Posso contratar o sistema com meu CPF?
Não, o serviço está disponível apenas para pessoa jurídica (CNPJ).
Em caso de perda ou roubo do cartão, o que eu faço?
Informe o gestor da sua frota para que ele solicite uma segunda via ou ligue para 4002.4300* e solicite o bloqueio do cartão.
*De capitais e regiões metropolitanas, de outras localidades incluir: 0 + código da operadora + DDD da capital do estado.
Todo posto Shell aceita Expers?
Não, os postos da rede Expers Frota estão localizados nas principais rodovias do país, em pontos adequados à necessidade de nossos clientes.
Posso abastecer sem o cartão?
Não, o cartão é obrigatório para realizar o abastecimento.
No momento da transação preciso digitar o km?
Sim, a informação da quilometragem (KM) do veículo é solicitada a cada abastecimento.
Através do cartão posso tirar dinheiro no Posto?
Não, o cartão é válido apenas para abastecimentos e serviços autorizados previamente pelo gestor da Frota. Qualquer erro ou tentativa de compra fora do padrão, o gestor será comunicado automaticamente.
Posso participar das promoções da Shell?
Você pode participar das promoções da Shell vigentes para pagamento com o cartão Expers Frota. Em caso de dúvidas, consulte o regulamento da promoção.
Quais outros serviços posso pagar com o cartão, além do abastecimento?
Consulte o gestor da frota para verificar quais outros serviços você está autorizado a pagar com o cartão Expers Frota.
Esqueci a minha senha, como eu altero?
Contate o gestor da frota e solicite uma nova senha.
Como desbloquear o meu cartão?
Solicite o desbloqueio ao gestor da frota.
(Rede Credenciada)
O que é gestão de frota?
A gestão de frotas é um processo essencial para o controle dos veículos de uma empresa. Desta forma, é possivel centralizar todos os dados da operação como o consumo de combustível, quilometragem percorrida, desempenho e muito mais. Por isso, fazer o gerenciamento eficiente de veículos gera redução de custos, aumento de produtividade, prevenção de risco e principalmente, eleva os resultados da empresa.
Como faço para o transportador abastecer no meu posto?
Se você já é um posto crecdenciado Expers frota, informe que você aceita o cartão e mantenha as informações cadastrais do seu posto atualizada, inclusive com fotos. Assim, o cliente Expers consegue identificar o seu estabelecimento, quando estiver planejando uma rota no sistema de gestão.
Como aceitar o cartão Expers Frota no meu posto?
Entre em contato com o gerente de território Shell e informe o interesse em fazer parte da rede Shell.
Qual o prazo para credenciamento?
O processo de credenciamento leva de em torno de 3 dias úteis, o revendedor Shell está apto a iniciar os abastecimento com Expers Frota após o recebimento da máquina de cartão (POS).
Sou um posto credenciado Expers e estou com dúvidas de como realizar uma venda com o cartão.
Clique aqui para acessar o Portal de Estabelecimento Expers e baixe o guia de orientação disponível na home do site. Ou, acesse a página Atendimento para consultar outras informações ou para falar com a equipe de atendimento.
Para capitais e regiões metropolitanas. Para outras localidades, digite o código da sua operadora local e o DDD da capital do seu estado.